Zenchi
Wellness / E-Commerce · Australien
Ein kompletter Neuaufbau für eine australische Wellness-Marke — neue Website, neu strukturierte Google Ads, ein SEO-Programm und laufende Conversion-Arbeit — aufgebaut als ein zusammenhängendes Wachstumssystem.
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Google Ads ROAS
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Umsatzwachstum
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Zeitraum
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01 Das Problem
Zenchi hatte ein echtes Produkt und ein echtes Publikum, doch die einzelnen Teile arbeiteten gegeneinander. Die Website machte optisch etwas her, verlangte den Käufern aber zu viel ab — also landete Traffic und ging wieder, ohne zu kaufen. Das Google-Ads-Budget verteilte sich dünn über eine unübersichtliche Kontostruktur, ohne klare Trennung zwischen dem, was Verkäufe brachte, und dem, was nur Budget verbrannte. Die organische Suche fiel kaum ins Gewicht, sodass die Marke jeden Besuch über bezahlte Anzeigen mietete. Das Ergebnis war ein Shop, der zwar viel Betrieb hatte, aber keinen Effekt aufbaute.
02 Die Strategie
Wir haben Zenchi als ein System behandelt, nicht als vier getrennte Projekte. Der Plan begann bei der Kaufentscheidung — was ein Wellness-Käufer sehen, verstehen und worauf er vertrauen muss, bevor er zur Karte greift — und entwickelte sich von dort nach außen. Die Website sollte die Marke tragen und Reibung beseitigen; Google Ads sollte so neu aufgebaut werden, dass das Budget in Kaufabsicht fließt, die konvertiert; SEO sollte eine Traffic-Basis schaffen, die der Marke gehört, statt sie zu mieten. Die Conversion-Rate-Optimierung verband alles miteinander, sodass jeder Kanal auf Seiten einzahlte, die ihre Besuche auch verdienten. Eine Roadmap, so abgestimmt, dass jeder Schritt den nächsten stärker machte.
03 Die Umsetzung
Wir haben die Website von Grund auf neu gestaltet und die Produktseite rund um Klarheit, Vertrauen und einen saubereren Weg zur Kasse neu aufgebaut. Wir haben das Google-Ads-Konto neu strukturiert, damit das Budget der Kaufabsicht folgt statt dem Bauchgefühl, und es dann konsequent auf den Return on Ad Spend ausgerichtet. Parallel dazu haben wir ein SEO-Programm umgesetzt, um qualifizierten organischen Traffic aufzubauen und die Abhängigkeit der Marke von bezahlten Klicks zu verringern. Und dann ging es weiter — testen, messen und den Shop in einer fortlaufenden Schleife verfeinern, statt ihn mit dem Launch für fertig zu erklären. Senior-Partner blieben durchgehend am Konto, ohne Übergabe an ein Junior-Team.
04 Das Ergebnis
Aus einer Sammlung unverbundener Einzelmaßnahmen wurde ein Wachstumssystem, das auf sich selbst aufbaut. Sessions, Umsatz und Conversion-Rate stiegen auf Shopify gemeinsam, und die neu aufgebaute Produktseite machte aus mehr von diesem Traffic Kunden. Das Google-Ads-Konto wurde effizient genug, um zu skalieren, mit einem nach der Neustrukturierung steigenden Return on Ad Spend, während die organische Suche begann, einen Teil der Last zu tragen, der nicht länger eingekauft werden musste. Die Schlagzeile gehört Zenchi — doch die Richtung ist auf jeder Grafik klar erkennbar.
Google-Ads-Konto, vor und nach der Umstrukturierung.
